

๋࣠①Segunda à Sexta-feira: 09h às 21h. Sáb e Dom: OFF.๋࣠①Os feedback's se encontrão no nosso fixado e na #proofdarkmaze.๋࣠①Temos o foco principal no BTS, porém caso haja interesse, podemos trazer itens de outros grupos.๋࣠①Respostas em até 7 dias úteis.๋࣠①Estamos na comunidade collector a mais de 1 ano, assim como já tivemos experiências nessa área.๋࣠①A comunidade é dividia entre duas GOM's maiores de idade.๋࣠①Entre em contato através da DM.

1) As claim's deverão ser feitos através dos comentário no twitter ou na nossa comunidade no Whatsapp.
2) Sobre pagamentos, eles podem ser imediatos ou terá uma data especifica para realizar. Aqueles que não efetuarem o pagamento terá seu respectivo item repassado ou uma multa aplicada de R$ 0,20 por ITEM a cada dia de atraso.
3) São aceitos pagamentos como PIX e Cartão de crédito, podemos dividir em até 12x com taxa.
4) Caso você não de uma justificativa em relação ao atraso do frete internacional, seu item será repassado sem direito a reembolso.
5) Não será aceito a desistência do item, apenas o repasse mediante a pagamento. Caso desista, será feito feedback negativo.
6) Se atente aos prazos impostos para não ser feita a cobrança de tarifas, atrapalhando o andamento da ceg.
7) Se tratando de ceg's internacionais pode ocorrer de não conter fotos dos itens, ou especificações de suas prensas.
8) Sellers podem não especificar avarias, então tenha ciência que seu item pode ter avaria não informada.
9) Aceitamos pedidos Individuais, porém somente itens leves como Postcard e Photocard. Ao fazer sua solicitação de pedido individual, deverá nos mandar uma foto do item desejado e o valor disposto a pagar por ele. Tentamos ao máximo achar seus itens, mas nem sempre vamos conseguir. Após encontrarmos, você será notificado e deverá fazer o pagamento IMEDIATAMENTE.
10) Ceg's LEVAM TEMPO em torno de 5 meses até mais, caso não tenha paciência não entre em uma.
11) Em caso de sumiço de sellers em relação aos itens, não será feito o reembolso pois não é algo que está em meu controle, mas faço o possÃvel para comprar somente com aqueles que possuem feedback's positivos e com histórico bom.
12) O envio da caixa para o Brasil só será feito assim que todos efetuarem o pagamento do frete internacional. Ela não tem um prazo para ser enviada, assim que tiver uma quantidade necessária de itens, o frete será cobrado.
13) O frete internacional não tem um valor fixo, podendo variar de R$2,00 até R$10,00 por photocard ou postcard. Itens mais pesados como álbuns tem valores mais altos.
14) Ao chegar no Brasil a caixa passará pela Receita Federal, podendo ou não haver tarifas como a Taxa Alfandegária, o valor será somado e dividido entre os itens. Daremos um prazo para efetuar o pagamento para evitar que a caixa retorne.
15) O frete nacional dependerá do seu item e endereço pois será através da cotação do SuperFrete. No formulário de envio nacional estará todas as informações de como será feito. O prazo de cotação é em até 20 dias úteis após o preenchimento do formulário. Embalagem e envio do item é de até 40 dias úteis.
16) O item através de Mini envios não tem atualização pelo código, somente quando é postado, quando sai para a entrega e quando é entregue.
17) Se o item ficar mais de 3 meses sem procura, será considerado abandono com direito a repasse sem reembolso.
18) Não sou responsável por qualquer dano ou extravio do produto após o envio, que possa ocorrer por parte da empresa de transporte.
19) Aceito reclamações sobre o produto somente se acompanhadas de um vÃdeo de unboxing, sem cortes, e apenas se o erro for nosso, relacionado à embalagem, e não de terceiros.
๋࣠①As validação das claim's acontecem de acordo com o celular de quem efetuou a mesma.๋࣠①Pagamentos acontecem através de formulário, quando não for, avisaremos.๋࣠①As planilhas estão em constante atualizações, porém pode ser que algum set não conste ainda, mas SEMPRE será atualizada assim que possÃvel.๋࣠①Tentamos ao máximo disponibilizar uma planilha provisória com as claim's até que a oficial seja atualizada.๋࣠①Prezamos em colocar na planilha os nomes corretos dos itens, para que assim os Joiners possam pesquisar depois.๋࣠①Em caso de dúvidas pode entrar em contato com a Gom de sua preferência, faremos de tudo para te ajudar.๋࣠①Não nos responsabilizamos por repasses, por favor, ao efetuar, passe todas as informações: Link da comunidade; Valor; FreteS; Caixa; Situação do item, assim que feito, entre em contato conosco.๋࣠①Somos capacitadas para lidar com qualquer situação, porém tenha respeito e amor ao próximo, prezamos pela clareza e educação.